Versicherungen sind ein zentraler Kostenblock in Unternehmen – betreut durch externe Makler, die oft als ausgelagerte Versicherungsabteilung agieren. Doch wie zuverlässig sind diese Dienstleister wirklich? Und woher wissen Unternehmen, ob sie tatsächlich die besten Konditionen am Markt erhalten?
Während bestehende Makler durch langjährige Beziehungen ihre Mandate sichern, steigen seit Jahren die Versicherungsprämien – mit immer denselben Begründungen: „Der Markt ist schwierig, wir holen trotzdem das Beste raus.“ Doch diese Aussagen halten einer sachlichen Prüfung oft nicht stand.
Hinzu kommt ein Problem, das in der Branche zunehmend gravierender wird: der Qualitätsverlust durch Personalfluktuation. Fachkräftemangel, fehlender Nachwuchs und der häufige Wechsel von Beratern zwischen Maklerhäusern sorgen dafür, dass die Betreuung immer stärker von einzelnen Personen abhängig ist – und immer weniger von etablierten Strukturen. Das Personal-Karussell dreht sich, während die Kosten steigen und die Qualität sinkt.
Diese höheren Personalkosten der Makler werden – direkt oder indirekt – von den Unternehmen getragen. Das Ergebnis: steigende Versicherungskosten bei gleichbleibender Intransparenz. Unternehmen resignieren, Makler verlieren an Glaubwürdigkeit. Eine Entwicklung, die nicht länger ignoriert werden sollte.
Transparenz schaffen, Maklerleistungen messbar machen
Denn eines steht fest: Die Versicherungskonditionen eines Unternehmens sind nicht an einen bestimmten Makler gebunden. Der Makler ist ein reiner Vermittler – seine Aufgabe ist es, im Auftrag des Unternehmens bestmöglich zu verhandeln. Ein Wechsel kann die Bedingungen nicht verschlechtern, wohl aber deutlich verbessern.
Doch wie sollen Unternehmen vergleichen, wenn alle Makler ähnliche Argumente vorbringen – und objektive Vergleichsmöglichkeiten fehlen?
brovisory schafft Überblick
Genau hier setzt die digitale Anwendung brovisory an. Entwickelt von der i-Solution GmbH, macht sie erstmals die Leistungen von Versicherungsmaklern systematisch vergleichbar, transparent und objektiv bewertbar. Und das ganz ohne Risiko, Kosten oder Mehraufwand für die Unternehmen.
„Wir haben einen umfassenden Benchmark aus einer Vielzahl von Versicherungsmaklerausschreibungen erstellt und teilen die Ergebnisse mit Unternehmen. Diese finden dadurch vermehrt Interesse, sich diesem Thema zu widmen – denn die Versicherungskosten belasten den Gewinn“,
sagt Geschäftsführer Thomas Krawnewitsch, i-Solution GmbH.
Die Plattform berücksichtigt nicht nur Leistungsdaten, sondern auch Erfahrungswerte, Strukturqualität und Marktverhalten der relevanten Maklerhäuser. Unternehmen, die sich nicht aktiv mit dem Thema auseinandersetzen, laufen Gefahr, über Jahre hinweg unnötig hohe Kosten zu tragen – ohne davon zu wissen.
Zukunftssicher aufgestellt – mit wenig Aufwand
Mit dem brovisory-Benchmark erhalten Unternehmen Zugang zu Auswertungen aus acht Jahren Maklerausschreibungen – inklusive Entwicklungen von Prämien, Maklervergütungen und qualitativer Serviceleistung vor und nach einem Wechsel. So wird die bislang intransparente Welt der Industrieversicherung greifbar und steuerbar.
Unternehmen sind damit nicht nur in der Lage, ihre aktuelle Maklerleistung zu überprüfen, sondern auch vorbereitet, wenn der Markt enger wird oder interne Optimierung erforderlich ist.